退換貨方式
商品鑑賞期
購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益（猶豫期並非試用期），一經拆封恕不退換，商品有瑕疵，可於五天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。
退貨須知
盒玩商品無法每一個進行拆封檢查．塗裝之瑕疵屬於原廠檢驗合格販售之範圍，店內不受理此原因退換貨，若有重大缺失如斷手、缺件，請保留完整開箱影片與我們聯繫。
如有退貨需求，請於收到商品5天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因」、「影片及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您處理。
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
1.請至官方訊息或粉絲團,來訊聯絡我們，附上商品瑕疵缺件與完整開箱影片等證明，我們將立即為您辦理後續退貨事宜。
2. 完成退貨申請後，3個工作天內會安排退貨作業，運費由我司支付。
3. 商品收回且驗收無誤後，方可進行退款。
4. 若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中，
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
若因退貨，導致未達會員優惠折扣，購買金額將重新計算。
若因退貨導致不符贈品贈送原則，將依退貨後總金額變更贈品內容，未達標準者，須退回贈品。
預購商品若因個人因素不取貨或是不想要此商品等理由,不得予退還訂金。
如您的訂單有使用紅利/折價卷折抵，訂單取消後，視同放棄紅利/折價卷，不再另外歸還。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您收取該等費用；如無差額者則將無需另行處理。